Terrain · Au quotidien
Réceptionner et restituer un véhicule
Depuis l'application mobile, photographiez le véhicule à son arrivée : plaque et kilométrage sont lus sur les photos, et un procès-verbal fige l'état constaté.
Mis à jour le · 2 min de lecture
Qui peut réceptionner
La réception se fait dans l'application mobile, par un propriétaire, un gestionnaire ou un technicien. Un membre en lecture seule ne peut pas l'ouvrir.
Ouvrir la réception
Sur « Ma journée », le bouton « Réception véhicule » ouvre une nouvelle réception. Sur une intervention, « Réceptionner » l'ouvre directement pour ce véhicule, puis « Restituer » une fois la réception validée.
Une réception non terminée reste sur le téléphone : « Réception en cours » propose de la reprendre ou de l'abandonner.
Les photos
- 1« Plaque » : cadrez la plaque.
- 2« Compteur » : cadrez le kilométrage.
- 3« Jauge » : cadrez la jauge de carburant.
- 4« Avant », « Arrière », « Côté gauche » et « Côté droit » : reculez pour prendre le véhicule en entier.
- 5« Dégât » et « Autre » pour tout ce qui est utile ; « Prendre la photo », « Reprendre » ou « Passer ».
Les photos de plaque, de compteur et de jauge ont valeur de preuve : une photo arrivée sur le serveur est conservée, même si sa lecture échoue.
Plaque et kilométrage lus automatiquement
Dès leur arrivée, les photos de plaque et de compteur sont lues. Une valeur reconnue s'affiche avec la mention « RECONNU » ; la plaque peut être complétée « depuis la DIV ». QuotyFast retrouve le véhicule et l'intervention prévue pour lui ce jour-là.
La lecture est une aide : le technicien confirme ou corrige chaque valeur avant de valider.
Dégâts et récapitulatif
« Ajouter un dégât » photographie le dégât, demande « Quelle zone ? » — pare-chocs, capot, portes, ailes, pare-brise, rétroviseur, roue, intérieur… — et une note facultative.
Le « Récapitulatif de la réception » reprend le véhicule, l'intervention, le kilométrage, le « Niveau de carburant », les photos, les dégâts et les notes. « Il manque encore : » liste les photos obligatoires absentes. Le kilométrage et le carburant sont obligatoires.
Valider et le procès-verbal
« Valider » enregistre la réception (« Réception enregistrée ») et produit le « Procès-verbal » : l'état constaté est figé et ne peut plus être modifié. « Voir le PV » le télécharge ; « Ouvrir l'intervention » revient à la fiche.
Une réception est toujours rattachée à une intervention : celle prévue pour le véhicule, ou une nouvelle intervention créée à la réception. Un technicien ne peut créer cette intervention que si l'autonomie est activée ; sinon, « Seul le bureau peut ouvrir une intervention ».
Restituer le véhicule
Au départ du véhicule, « Restituer » reprend le même parcours et produit le récapitulatif de la restitution. Le kilométrage de sortie ne peut pas être inférieur à celui de la réception. Un véhicule déjà restitué ne peut pas l'être une seconde fois.
Voir aussi
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