Name: QuotyFast
Brand: QuotyFast
Price: 9.99 EUR
Availability: InStock

Question 1

Comment se passe l'essai gratuit de QuotyFast ?

Accepted Answer

Vous testez le plan de votre choix pendant 14 jours, sans engagement et sans carte bancaire. L'essai est ouvert sur tous les plans, y compris Pro Plus et son module de financement. Après l'inscription, l'assistant de configuration vous guide pas à pas.

Question 2

Combien coûte le logiciel de facturation QuotyFast ?

Accepted Answer

QuotyFast propose 5 formules : Starter, Premium, Pro, Pro Plus et Enterprise. La première démarre à 9,99 € par mois hors TVA ; la TVA belge de 21 % s'ajoute lors de la facturation.

Question 3

Que contient chaque formule ?

Accepted Answer

Starter couvre l'essentiel d'un indépendant : clients et devis illimités, 50 factures par mois, facturation électronique Peppol, un modèle personnalisé et l'application mobile. Premium ajoute les factures illimitées, cinq modèles, la signature électronique et le planning. Pro ouvre plusieurs utilisateurs (jusqu'à cinq), la gestion des chantiers et une API de base. Pro Plus ajoute le module Demandes de financement, Enterprise les utilisateurs illimités et l'API complète.

Question 4

Payer à l'année revient-il moins cher ?

Accepted Answer

Oui. La facturation annuelle réduit le prix mensuel, jusqu'à 20 % selon la formule. L'option mensuelle ou annuelle se choisit lors de l'inscription.

Question 5

Puis-je changer de formule ou résilier mon abonnement ?

Accepted Answer

Oui. Une montée en gamme s'applique tout de suite ; un passage à une formule inférieure prend effet à la fin de la période déjà facturée. Si vous résiliez, vous gardez l'accès à vos données jusqu'au terme de la période payée, et vous pouvez les exporter.

Question 6

Comment l'abonnement est-il facturé et payé ?

Accepted Answer

Les abonnements sont facturés à l'avance, au mois ou à l'année selon l'option choisie, et le paiement est traité par Stripe. Les prix affichés s'entendent hors TVA.

Question 7

Puis-je gérer plusieurs entreprises avec un seul compte ?

Accepted Answer

Oui. Chaque entreprise est une organisation distincte, avec ses clients, ses documents et son numéro d'entreprise, et le sélecteur « Organisations » passe de l'une à l'autre sans vous déconnecter. Selon votre formule, une nouvelle organisation est rattachée à votre abonnement ou prend son propre abonnement.

Question 8

La facturation Peppol est-elle obligatoire en Belgique ?

Accepted Answer

Oui, depuis le 1er janvier 2026, pour les échanges entre entreprises : toute entreprise assujettie à la TVA en Belgique doit pouvoir émettre et recevoir des factures électroniques structurées via le réseau Peppol, quelle que soit sa taille. Les factures adressées aux particuliers ne sont pas concernées.

Question 9

Quelles sanctions en cas de non-conformité Peppol ?

Accepted Answer

Le SPF Finances peut infliger une amende de 1 500 € à la première infraction constatée, 3 000 € à la deuxième et 5 000 € aux suivantes (arrêté royal du 8 juillet 2025). L'infraction vise l'absence de moyens techniques pour émettre et recevoir des factures structurées, pas chaque facture.

Question 10

Peppol est-il inclus dans l'abonnement QuotyFast ?

Accepted Answer

Oui. La facturation électronique Peppol fait partie de toutes les formules, dès Starter, sans coût supplémentaire par facture envoyée via Peppol.

Question 11

Comment activer Peppol dans QuotyFast ?

Accepted Answer

Munissez-vous de votre numéro d'entreprise, de votre numéro de TVA au format BE0123456789 et d'une adresse e-mail valide. Dans « Paramètres », onglet « Entreprise », cliquez sur « Vérifier l'éligibilité », complétez ce qui manque, puis sur « Activer Peppol ». Seul un propriétaire ou un gestionnaire de l'organisation peut le faire.

Question 12

Mon numéro d'entreprise est déjà inscrit sur Peppol chez un autre prestataire : que faire ?

Accepted Answer

Un seul prestataire Peppol peut être actif à la fois pour un même numéro, et QuotyFast vous signale ce cas. Demandez votre désinscription à l'autre prestataire, ou à votre comptable, puis relancez l'activation dans QuotyFast.

Question 13

Comment recevoir les factures Peppol de mes fournisseurs ?

Accepted Answer

Dans la section Peppol des paramètres, « Configurer le Webhook » active la réception : les factures Peppol adressées à votre entreprise arrivent alors d'elles-mêmes dans l'onglet des factures reçues. Chaque réception déclenche un e-mail, que vous pouvez désactiver dans vos préférences.

Question 14

Et si mon client n'est pas sur Peppol ?

Accepted Answer

QuotyFast indique pour chaque client s'il est joignable via Peppol. Un particulier, une entreprise non enregistrée sur Peppol ou un client sans numéro d'entreprise reçoit la facture par e-mail. Lors d'un envoi groupé, un récapitulatif affiche le canal de chaque facture.

Question 15

Comment faire signer un devis en ligne ?

Accepted Answer

Envoyez le devis par e-mail : le message contient un lien vers une page où votre client lit le devis, le signe à l'écran ou le refuse. Une fois signé, le devis passe au statut « Signé » et votre client reçoit une confirmation avec le PDF signé. La signature électronique figure dans les formules à partir de Premium.

Question 16

Comment transformer un devis en facture ?

Accepted Answer

Dans la liste des devis, l'action « Facturer » crée la facture avec le client et les articles du devis. Si votre client doit d'abord engager la dépense, un devis signé peut aussi produire une pro forma, convertie plus tard en facture.

Question 17

Comment annuler une facture déjà envoyée ?

Accepted Answer

Une facture émise ne se supprime pas : « Annuler (note de crédit) » crée une note de crédit qui annule la facture entière et régularise la TVA. La législation belge impose de transmettre cette note au client, via Peppol ou par e-mail comme une facture.

Question 18

Puis-je programmer des factures récurrentes ?

Accepted Answer

Oui. « Rendre récurrente » transforme une facture en modèle, de la fréquence hebdomadaire à annuelle. À chaque échéance, QuotyFast prépare un brouillon à relire ou envoie la facture automatiquement, selon votre choix.

Question 19

Les relances de paiement peuvent-elles partir automatiquement ?

Accepted Answer

Oui. Dans « Paramètres », onglet « E-mails », activez l'envoi automatique et réglez le délai de trois rappels : le premier après l'échéance, les suivants après le rappel précédent. Vous pouvez aussi relancer à la main plusieurs factures échues d'un coup.

Question 20

Puis-je personnaliser la mise en page de mes devis et factures ?

Accepted Answer

Oui : logo (PNG, JPG ou SVG jusqu'à 500 Ko), couleur principale, thèmes, style des tableaux, conditions générales imprimées ou jointes en PDF, communication structurée et QR code de paiement. Starter comprend un modèle personnalisé, Premium en compte cinq.

Question 21

L'IA peut-elle m'aider à rédiger un devis ?

Accepted Answer

À partir du plan Premium, « Générer avec l'IA » transforme une demande décrite avec vos mots en lignes de devis. Les prix viennent uniquement de votre catalogue : une ligne sans article correspondant est marquée « Prix à confirmer ». Chaque utilisation consomme des crédits IA.

Question 22

Comment importer mes clients depuis mon ancien logiciel ?

Accepted Answer

Dans « Clients », menu « Plus d'actions », « Importer » accepte un fichier XLSX ou CSV. Vous associez chaque colonne à un champ, puis « Tester sans écrire » montre ce qui serait créé ou mis à jour, sans rien enregistrer. Pour reprendre aussi vos factures, l'import accepte une archive Peppol exportée de Billtobox, Yuki, Horus ou Odoo.

Question 23

Existe-t-il une application mobile ?

Accepted Answer

Oui, sur l'App Store et Google Play. Le technicien y retrouve « Ma journée », sa tournée, ses lignes de travail, ses photos et la signature du client. Les actions faites sans réseau sont gardées et partent dès le retour de la connexion.

Question 24

Comment planifier les interventions de mon équipe ?

Accepted Answer

Créez l'intervention avec le client, le créneau et le technicien : QuotyFast signale si celui-ci est déjà occupé. La vue « Planning » permet de glisser une intervention sur la ligne d'un technicien, et le « Calendrier », disponible à partir du plan Premium, réunit interventions, rendez-vous et activités.

Question 25

Quels accès donner à mes collaborateurs ?

Accepted Answer

QuotyFast connaît quatre rôles : propriétaire, gestionnaire, membre en lecture seule et technicien, dont le menu se limite à sa journée. Le réglage « Techniciens autonomes » décide si vos techniciens peuvent chiffrer et facturer sur place. Le nombre d'utilisateurs dépend de la formule.

Question 26

Puis-je suivre mon stock dans QuotyFast ?

Accepted Answer

Oui, article par article : activez « Suivre le stock », fixez des seuils d'alerte et décidez si la marchandise sort du stock à la facture. Un article consommé sur une intervention est aussi retiré du stock. Le catalogue et le stock sont disponibles à partir du plan Premium.

Question 27

Où sont hébergées mes données ?

Accepted Answer

Vos données de production sont hébergées en Belgique, donc dans l'Union européenne, et traitées conformément au RGPD. Quelques fonctions optionnelles, comme l'assistant IA, s'appuient sur des prestataires situés hors de l'Union européenne ; l'accord de sous-traitance (DPA) les liste.

Question 28

Puis-je récupérer mes données ?

Accepted Answer

Oui, vos données vous appartiennent. « Exporter », dans le menu « Plus d'actions » des clients, télécharge votre liste de clients, et le stock s'exporte en CSV. Après une résiliation, vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période payée pour tout exporter.

Question 29

Mon comptable peut-il accéder à mon dossier ?

Accepted Answer

Oui. Invitez-le dans « Paramètres », onglet « Comptable » : il consulte votre dossier en lecture seule, sans voir vos autres dossiers. Chaque trimestre, QuotyFast vérifie la numérotation et lui envoie un ZIP de vos ventes, achats et notes de crédit.

Question 30

Qui peut modifier les réglages sensibles de mon entreprise ?

Accepted Answer

Seul le propriétaire de l'organisation gère ses finances (comptes bancaires, registres de TVA), l'abonnement, les intégrations et les clés d'API. Une clé d'API ne vaut que pour les permissions et les origines que vous autorisez, et une clé révoquée est refusée immédiatement.

Question 31

Comment exercer mes droits RGPD ?

Accepted Answer

Écrivez à privacy@quotyfast.com pour exercer vos droits sur vos données personnelles. La page RGPD décrit les traitements réalisés et les droits dont vous disposez.

Question 32

Comment contacter le support QuotyFast ?

Accepted Answer

Par e-mail à contact@quotyfast.com, par le chat du site ou par le formulaire de contact : vous échangez directement avec les fondateurs. Nos horaires d'ouverture vont du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h.

Question 33

Où trouver les guides d'utilisation ?

Accepted Answer

Le centre d'aide rassemble des guides pas à pas, rangés par thème : démarrer, documents, terrain, clients et catalogue, prospection, paiements et TVA, fonctions avancées. Un nouveau compte peut suivre le parcours de départ, de la configuration de l'espace au suivi des paiements.

Question 34

Puis-je voir QuotyFast avant de m'inscrire ?

Accepted Answer

Oui. Demandez une démo gratuite en visioconférence en proposant une date et un créneau, ou lancez directement l'essai de 14 jours.

FAQ du logiciel de facturation Peppol QuotyFast

Essai et abonnement